Información de envío

Tiempo de tramitación del pedido

Proceso de verificación profesional

Todos los pedidos requieren de 1 a 3 días laborables para ser procesados y verificados antes de su envío. No realizamos envíos los fines de semana ni los días festivos.

Servicio de entrega global

El plazo de entrega estimado es de 5-10 días laborables dependiendo de su ubicación. Una vez enviados, la mayoría de los paquetes llegan en 2-3 días a través de empresas de transporte urgente.

Socios de envío Premium

Realizamos envíos a todo el mundo a través de DHL, FedEx y UPS. Recibirá un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

Información esencial

  • Los números de seguimiento pueden tardar hasta 48 horas en activarse. Esto es normal mientras su paquete se mueve entre almacenes o puntos de control internacionales.
  • Los días laborables no incluyen fines de semana ni festivos. Por favor, calcule en consecuencia.

Aviso de responsabilidad de entrega

Política de entrega en Estados Unidos

Tenga en cuenta lo siguiente: una vez que el transportista marca un paquete como «entregado» y lo deja en la puerta de su casa, en el buzón, en el vestíbulo del edificio o en cualquier otro lugar, ya no nos hacemos responsables de los artículos perdidos o robados.

Si vive en una zona en la que es habitual el robo de paquetes, le recomendamos encarecidamente que utilice un lugar de entrega seguro o que exija una firma en el momento de la entrega.

Información sobre aduanas e importación

🇺🇸 Pedidos a Estados Unidos

Cubrimos todos los derechos de aduana e impuestos de importación. Usted no paga nada extra.

Pedidos internacionales

Los compradores son responsables de todos los derechos de aduana, aranceles e impuestos de importación aplicables en su país.

Restricciones de envío

Por motivos de seguridad y cumplimiento de la normativa, no realizamos envíos a los siguientes lugares:

Rusia
Bielorrusia
Corea del Norte
La mayoría de los países africanos

Póngase en contacto con nosotros si no está seguro de su ubicación.

¿Necesita ayuda?

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Todos los pedidos están sujetos a verificación y disponibilidad. En algunas regiones pueden producirse retrasos aduaneros que escapan a nuestro control.